「帶一個傳產問題進用戶研究」講座

講者:資深服務設計顧問  陳啟彰
日期:108.05.04(六)  
時間:上午10:00-12:00  
地點:C114 PBL教室 

用戶研究給人的印象,大多是應用在創新服務中,跟傳統產業有一段距離。講者在傳統產業服務數年,因為一個產品開發的問題,開啟了對於認知心理學的興趣,並因此到成大認知所取得碩士學位,從此開始了用戶研究的職涯。傳產為何需要用戶研究,以及用戶研究在未來可能的方向,本場分享,講者將用經驗分享的方式,輕鬆地跟聽眾聊聊用戶研究在傳產的可能角色,以及未來研究應用的方向。